Acesso à conta
Se houver dificuldade para entrar no sistema, redefinir senha ou validar acesso, envie uma mensagem informando o e-mail cadastrado e o nome da empresa.
Suporte
Ajuda clara para usar a plataforma com mais segurança.
Se você estiver com dúvida sobre login, operação, configuração ou acesso, esta página reúne os canais corretos para falar com a equipe responsável.
Uso da plataforma
Para dúvidas sobre produtos, vendas, estoque, relatórios, calendário e permissões, o suporte orienta a melhor forma de executar a operação sem comprometer os dados.
Problemas técnicos
Caso encontre erro, comportamento inesperado ou falha de carregamento, informe a tela acessada, o horário aproximado e, se possível, envie uma captura da tela.
Privacidade e LGPD
Solicitações relacionadas a privacidade, tratamento de dados e LGPD também podem ser encaminhadas pelo canal de suporte, para direcionamento ao responsável correto.
Canais oficiais
Preencha o formulário e envie por e-mail
O formulário abaixo gera o pedido e encaminha para o suporte da plataforma sem usar `mailto:`.
Dicas úteis
Como agilizar o atendimento
- • Informe o nome da empresa e o e-mail do usuário.
- • Descreva o problema com o máximo de clareza possível.
- • Se houver erro na tela, envie print ou mensagem exibida.
- • Para dúvidas de uso, indique qual módulo você estava acessando.
Contato direto
Se preferir, você também pode acompanhar pelo WhatsApp da empresa.
Horário de resposta
Atendimento feito com foco na operação
O suporte pode variar conforme a disponibilidade da equipe e a prioridade do chamado, mas buscamos responder com clareza e objetividade para não travar a rotina do cliente.