Proteção de dados e tratamento responsável na Gestão de Controle
Esta página resume, de forma clara e objetiva, como o Gestão de Controle trata dados pessoais dentro da plataforma, com foco em transparência, segurança e respeito aos direitos do titular.
Tratamento com fundamento contratual, legal, regulatório e consentimento quando aplicável.
Cadastro, operação, pagamento, acesso, segurança e navegação.
Acesso restrito, logs, backups, separação por empresa e medidas administrativas.
Confirmação, acesso, correção, eliminação, portabilidade e oposição nos termos da lei.
1. Base legal e finalidade do tratamento
O tratamento de dados pessoais na plataforma ocorre para viabilizar o funcionamento do sistema, cumprir obrigações legais, prestar suporte, processar assinaturas e garantir a segurança operacional.
As bases legais podem incluir execução de contrato, cumprimento de obrigação legal ou regulatória, exercício regular de direitos, legítimo interesse, prevenção à fraude e consentimento, quando aplicável.
2. Quais dados podem ser tratados
Nome, e-mail, telefone, WhatsApp, nome da empresa, CNPJ, cargo, login, senha e dados do plano.
Produtos, estoque, vendas, clientes, funcionários, relatórios e movimentações internas cadastradas na plataforma.
Plano contratado, status da assinatura, histórico de cobrança e informações processadas por provedores de pagamento.
IP, dispositivo, navegador, sistema operacional, data e hora de acesso, páginas visitadas, logs e cookies.
3. Segurança e retenção
Segurança
- Controle de acesso por login e senha
- Separação de dados por empresa
- Criptografia, quando aplicável
- Logs de acesso
- Backups e monitoramento de falhas
Retenção
Os dados são mantidos pelo tempo necessário para executar o contrato, cumprir exigências legais, prevenir fraudes, resolver disputas e atender solicitações do titular.
4. Direitos do titular
Nos termos da LGPD, o titular pode solicitar, quando aplicável:
- Confirmação da existência de tratamento
- Acesso aos dados
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários
- Portabilidade dos dados
- Informação sobre compartilhamento
- Revogação do consentimento
- Oposição ao tratamento em determinadas situações
5. Compartilhamento e responsabilidades
Não vendemos dados pessoais de usuários. O compartilhamento só ocorre quando necessário para hospedagem, pagamentos, envio de mensagens, análise, segurança, obrigações legais ou ordem judicial.
Cada empresa usuária é responsável pela legalidade e autorização dos dados que cadastrar. O Gestão de Controle atua como prestador de serviço tecnológico, processando as informações conforme as instruções da empresa contratante.
6. Contato e disposições finais
Se tiver dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas à proteção de dados, entre em contato pelos canais oficiais.
Contato
- E-mail: conta@gestaodecontrole.com
- WhatsApp: +55 (21) 99654-1267
Outras informações
- Podemos enviar mensagens por e-mail, WhatsApp ou dentro da plataforma para fins operacionais e de suporte.
- Esta página pode ser atualizada a qualquer momento para refletir mudanças legais ou operacionais.
- O sistema não é direcionado a menores de idade.